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Séjour linguistique avec Yalea
Nous sommes les leaders de l’organisation de séjours linguistiques en ligne et l‘agent officiel de réservation et d’information des meilleures écoles de langues dans le monde. Nous visitons personnellement toutes nos écoles partenaires et les évaluons de manière continue.
Notre équipe te conseille gratuitement et sans engagement. Nous t’aidons à mettre sur pied ton programme idéal et prenons en considération ton niveau de langue, tes objectifs, ton budget et tes préférences en termes de destinations, d’occupation de ton temps-libre et de voyage. De plus, nous organisons tout ton séjour, de l‘inscription à tes cours, la réservation de ton logement, jusqu’à ton transfert à l’arrivée sur place. Et tout cela sans majoration de prix, comme si tu réservais directement auprès de l’école .
Nous sommes une équipe variée et multidisciplinaire. Chez Yalea, tu reçois les conseils de professeurs de langues, professionnels du tourisme et spécialistes des séjours linguistiques. Nous travaillons depuis plusieurs années déjà dans le domaine. L’équipe Yalea parle plus de 10 langues étrangères et a beaucoup voyagé. Tous nos collaborateurs ont profité de leurs nombreux mois de voyages pour apprendre de nouvelles langues. Les langues et les voyages sont notre passion.
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Nos avantages pour ton séjour linguistique
Des écoles de qualité
L’équipe de Yalea a visité des écoles de langue dans le monde entier et a sélectionné les meilleures d’entre-elles. Toutes nos écoles partenaires sont évaluées en permanence.
Les conseils de spécialistes
En tant que spécialistes, nous connaissons bien les spécificités de chaque langue et de chacune de nos destinations. Laisse-nous te conseiller gratuitement et sans engagement.
Une transparence absolue
Nous affichons clairement le nom de toutes nos écoles partenaires – nous n’avons rien à cacher. Yalea est un intermédiaire de séjour linguistique indépendant et t’informe de façon objective sur les avantages et les inconvénients des écoles.
Une grande offre
Avec Yalea, tu as le choix entre de nombreuses destinations à travers le monde. Tu peux ainsi choisir de réaliser ton séjour linguistique dans des écoles de grandes tailles, tout comme dans des écoles plus petites et spécialisées.
Des horaires d’ouverture étendus
Nous répondons à tes demandes même le soir ! Du lundi au vendredi, de 14h à 22h.
All in one
Cours de langue, hébergement et vol - si tu le souhaites, nous organisons ton séjour linguistique de A à Z. Nous te donnons également toutes les astuces pour faciliter ton voyage.
Des prix compétitifs
Nous t’offrons les meilleurs prix du marché du séjour linguistique. Avec Yalea, tu paies au maximum le prix original de l’école, sans frais supplémentaires – hormis ceux de dossier.
Service clients
Tu n’attendras jamais longtemps pour recevoir une réponse de notre part. Nous répondons à tes e-mails en moins de 24h. Bien sûr, c’est encore plus rapide lorsque tu nous téléphones. L aisse-nous te conseiller gratuitement et sans engagement – confortablement installé chez toi.
Appels d’urgence 24h/24
En cas d’urgence, tu peux nous contacter 24h/24, 365 jours par an. Nous te transmettons notre numéro d’urgence lors de ta réservation.
Garantie de voyage
Yalea est membre du fonds de garantie de la succursale suisse Reisegarantie et de Reisegarant en Allemagne. De cette façon, tous les frais payés par nos clients sont assurés.
Garantie d'être chez le bon fournisseur
Nous sommes membres de la " Fondation du Fonds de garantie légal de la branche suisse du voyage "
(Reisegarantie ) et de l’allemand Reisegarant.
Grâce à la couverture de Reisegarant et Reisegarantie, tous nos clients de Suisse et de l’UE sont assurés contre l’insolvabilité du voyagiste.
Le logo Garantie de voyage (Reisegarantie) indique:
• Une méthode de travail professionnelle
• Une base financière solide
• Une assurance responsabilité civile adéquate
• Le retour du voyage en cas de faillite
• L’assurance de l’argent engagé
Agence certifiée – Quality English
Nous avons reçu l’accréditation "Quality English" pour la qualité de nos écoles d’anglais.
Les écoles "Quality English" doivent être indépendantes des grandes chaines d’écoles et reconnues par l’association officielle d’accréditation de chaque pays. La satisfaction des étudiants, ainsi que des agences avec lesquelles elles travaillent sont également évalués.
Le logo "Quality English" pour les écoles indique:
• Un service exceptionnel
• Un caractère unique
• Une grande variété de cours
Agence certifiée – IALC
L’International Association of Language Centres (IALC) est un réseau mondial d’écoles de langues indépendantes qui ont pour but l’enseignement de leur langue nationale. Yalea Séjours linguistiques est membre d’IALC en tant qu’agence en ligne.
Les écoles IALC se caractérisent par leur indépendance par rapport aux grandes chaînes et sont principalement des entreprises familiales qui portent une attention individuelle à chaque étudiant et qui offrent un excellent service.
Les membres de IALC se réunissent chaque année afin de partager leurs expériences et de discuter des nouvelles tendances du secteur des agences de séjours linguistiques.
Agence certifiée – ICEF
L’International Consultants for Education and Fairs (ICEF) est une entreprise qui met en relation les étudiants de langues avec les agences de séjours linguistiques du monde entier afin d’améliorer continuellement la qualité du service. ICEF s’est fait un nom grâce à ses workshops durant lesquels s’effectue un échange de connaissances entre les écoles de langues et les agences de séjours linguistiques, dans un souci de formation et de monitoring.
ICEF est une accréditation de qualité pour les organismes de séjours linguistiques. Yalea a été reconnue comme ICEF-Agency 2012-2013.
Service, humanité et environnement
En tant qu’entreprise consciente de ses responsabilités, nous t’informons de manière complètement transparente et te garantissons le meilleur rapport qualité-prix.
Nous nous engageons sur les principes suivants:
• Choix soigneux des écoles partenaires
• Prix originaux des écoles - sans majoration
• Conseil gratuit et compétent
• Transparence absolue
• Informations objectives sur nos écoles partenaires
Parrainage de sociétés UNICEF
Nous contribuons à ce que certaines populations d’Amérique latine défavorisées bénéficient d’un accès à la formation. Depuis notre fondation en 2006, nous soutenons un projet d’UNICEF Suisse en Bolivie dans le cadre de parrainage de sociétés.
L‘UNICEF – le Fond des Nations Unies pour l’Enfance – œuvre pour le droit des enfants dans le monde entier.
Compensation des émissions de CO2
Nous sommes partenaires de myclimate et atmosfair. Nous attirons l’attention de nos clients sur la possibilité de compenser les émissions de carbone dues aux vols en avion avec myclimate et atmosfair.
